徐矿总医院率先推出“出院病人床边结算”,出院5分钟搞定!

                      全程导医网 徐州健康信息:“不用下楼,也不用排队,甚至不用移步,5分钟就结算好了,真的太方便了!”

                      近日,在徐矿总医院神经内科病房内,当护士小姐姐把住院发票等资料交到患者家属手中时,他们连连称赞~~~

                      徐矿总医院近期推出的暖心服务——出院病人“床边结算”,这是徐州率先推出“床边结算”服务的医院!

                      “床边结算” 出院5分钟搞定

                      办理出院结算,既繁琐又耗费时间精力,徐矿总医院忧患者所忧,积极探索优化“最后一公里”服务,在徐州率先推出工作人员主动“上门”服务,把出院结算窗口前移到了病床边

                      护士在患者提前预约的时间。患者用支付宝、微信等进行结算,前后约5分钟,出院结算手续就办理完毕,便可直接出院。

                      这么短的时间,对于传统的出院结算方式来说几乎是不可能的。床旁结算不仅快速,还帮患者免去了从病区到结算窗口的往返奔波,节省了在出院窗口排队等候的时间,尤其是为没有家属陪伴或行动不便的患者提供了方便,真正将服务送到患者身边。

                      床边结算培训中

                      床旁结算还打破了原来“住院处-病房”两地审核的模式。病区医生提前一天下达“明日出院”医嘱,负责审核的人员提前审核,大大缩短了第二日患者的等待时间。

                      床旁结算工作是徐矿总医院强化“互联网+”智慧医院建设的积极实践,未来将逐步扩大到全院所有病区,让所有住院患者都能享受到及时、便捷的出院服务。

                      眼下处于新冠肺炎疫情特殊时期,这样的服务举措不但简化流程,更降低了出院排队接触的风险,深受广大市民好评。

                      接下来,徐矿总医院不断优化改善系统应用功能,全院启动床边结算服务,围绕患者医疗服务需求,利用互联网信息技术扩展医疗服务空间和内容,以患者为中心,让数据多“跑路”,百姓少跑腿。

                      徐州导医热线:0516-85707122

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